今年以来，潍城区人大常委会在全区各级人大代表中创新开展“枝叶关情·选民说事 代表督事”工作，推动群众身边“关键小事”快速、高效解决。

选民“说事”，在细微处听民声

线上优化升级“码上见代表”履职平台，广泛收集民意民情；线下既“敞开门”让代表、选民双进站，又“走上门”让代表进社区、进农村、进企业等，全面了解群众“急难愁盼”，倾听群众意见建议。截止目前，已收到群众反映问题558个，已办结530个。

分类“理事”，在服务中聚民意

对代表收集的民生诉求进行分类处理：具体或个体问题，反馈街道或部门派驻街道工作机构处理；涉及区级及以上层面的问题，转为代表建议集中办理。先后推动解决了鲁发名城小区围墙导致896名学生上学绕行、华府名城南区接送孩子车辆影响居民通行、向阳路年久失修等问题；并依托代表“园区经理驿站”，协调解决企业问题20余个。

代表“督事”，在实干中惠民生

坚持“一事一督”，紧盯老百姓反映强烈的“痛点堵点”，区人大常委会、各街道人大工作机构先后组织代表对法治建设、交通安全、保障残疾人合法权益等问题进行调查、视察20余次，并积极开展民生实事项目情况督查、代表建议督办、街道受理事项督办等工作，推动各类诉求进一步落实。

选民、代表“评事”，在回访中暖民心

建立“一事一评、办结销号”机制，及时告知群众和代表事件办结情况，并组织实地查看、现场评判，真正把“群众满不满意”作为衡量工作的标尺。3月份，已组织反映问题的群众和代表对郭宅街雨污分流、新纪元停车难、万丰源小区积水等问题解决情况进行现场查看。下步，区人大常委会将组织开展“回头看”，由选民和代表对反映事项办理情况进行评议打分。

来源： “潍坊人大”微信公众号