买红霞，现任川汇区小桥办事处建中社区主任，当选川汇区十五届人大代表以来，牢记使命，不负人民重托，在“五城联创”工作开展以来，特别是创建省级卫生城市以来，积极响应，带头开展创建活动，积极与群众联系沟通，及时反映群众诉求，当好群众的发言人，赢得了群众的一致好评。

一是发挥“宣传员”作用。利用社区干部贴近群众的优势，深入居民家中，宣传五城联创，使群众更了解五城联创的内容和对城市发展、人民生活的深远意义。买红霞同志在五城联创工作开始之后，特别是创建省级卫生城市工作开展后，认真学习《公民健康素养66条》和《创建省级卫生城市宣传手册》及相关知识，然后带领社区干部，逐户对辖区沿街门店和小胡同里的居民发放《公民健康素养66条图文本》、《创建省级卫生城市宣传手册》和《为创建省级卫生城市致市民朋友的一封信》，并认真做好政策讲解和群众问题答复。积极带头并倡议群众以主人翁姿态投身到创卫活动中，关心创卫、支持创卫、参与创卫，从我做起，从身边小事做起，养成良好的生活习惯，维护城市市容、环境卫生和城市秩序，坚决制止损害城市形象的不良行为，积极监督举报脏、乱、差现象，倡导文明经营，抵制不符合卫生标准的食品和生活用品。目前新民街道路两侧墙体全部进行粉刷罩白，写上五城联创宣传字体，宣传氛围较好，都离不开买红霞同志的细心工作。

二是发挥“调解员”作用。利用群众信赖人大代表的优势，深入调解群众因五城联创整治产生的纠纷。例如新民街，在五城联创活动开展之前，新民街私搭乱建严重，路口堵塞，路面垃圾随意堆放，一直得不到有效改善。五城联创开展以来，城区街道得到大力整治，所有私搭乱建、乱丢乱堆现象全部得到整治，这样就影响到一部分居民群众的利益，在城市环境整治工作抵抗情绪较大。例如困难家庭殷发顺，因其身体残疾活动不便，又有疾病缠身，老两口相依为命，在自己家对着街道搭建了彩钢房开了一间小卖部。办事处因其家庭困难一直未拆除其违建，在五城联创活动市容市貌整治中，又不得不进行拆除清理，买红霞上门与老太太手拉手谈心谈话，详细讲解五城联创的活动意义，并表示对老人家生活上将进行照顾，得到了老人的理解，搭建的彩钢房也得到顺利拆除，街道市容市貌得到迅速整治。再例如新民街与建设路交叉口西侧，之前私搭乱建的两违建筑被拆除后，下水道出现问题，污水脏水横流，影响居民出行。群众反映激烈。买红霞认真做群众思想工作，安抚情绪激动的群众，另一面亲自和办事处安排人员对下水道进行整修。现在违建不存在了，垃圾清理干净了，地面干净了，道路通常了，老百姓纷纷讨论买红霞主任的好。不仅仅是这些问题，现在的新民街整体环境大为改观，从建设路到兴业路，所有私搭乱建全部拆除，垃圾堆放点全部换成干净整洁的垃圾桶，以前堆积的无人问管的墙角旮旯也都清理的干干净净，这些影响市容市貌环境卫生的问题得到整治，一方面离不开群众的支持，另一方面也是买红霞同志细心做好群众工作的成果。

三是发挥“监督员”作用。买红霞同志既是人大代表又是社区干部的，始终工作在一线、生活在基层，每天面对的都是社区建设和群众诉求，可以在日常工作中发现问题，及时向上级人大和政府反映，确保了一些工作的顺利开展。五

城联创以来，在宣传和整治工作中，她始终走在前线，问题得到整治后，如何保持整治成果是很重要的问题。买红霞同志带头接受监督，带头响应五城联创活动，并提供监督电话和举报电话，接受群众的监督和举报，对于群众发现举报的问题，她及时整治，并上门与存在问题的居民谈心谈话，帮助群众改正破坏环境卫生的行为习惯，街里街坊都称她为知心社区主任。